新生必备 ┆ 就餐、报修、服务监督、失物招领……校园生活一键开启!
风携桂花香,入秋天微凉。收获高考的喜悦,来自祖国天南地北的陕Star今天齐聚师大校园,即将开启人生新的旅程!从踏入校门那一刻开始,你们和师大就被紧紧牵上了四年的绳线,在以后的日子里后勤君将成为大家的好朋友,吃喝住学行,Star宝宝的日常生活我们都在。今天就带大家先了解一下新生校园生活必备“神器”——一网通办。
“陕西师大一网通办”是陕西师范大学后勤服务集团自主研发的一站式聚合服务平台,汇集餐饮服务、报修服务、公寓服务、物业服务、咨询监督、体检预约等常用服务入口,旨在通过线上平台,为师生提供高效、便捷的后勤服务,现可通过移动端(小程序)和PC端访问。
一网通办的使用方法
移动端(小程序)使用
使用手机微信,识别二维码进入。
或者微信搜索“陕西师大一网通办”微信进入。
进入小程序后,点击右下角“我的”后输入学号及密码(入校后提供,初始密码为身份证后六位)即可获取各项服务。
PC电脑端使用
点击链接https://ywtb.snnu.edu.cn/进入。
进入后在左上角“我的”输入学号及密码即可使用。
一网通办的服务功能
1
报修服务
2
餐饮服务
3
服务监督
4
查看各服务点联系方式
5
失物招领
6
二手市场
7
电动车充电
8
垃圾分类
9
AI机器人实时提供问答服务
10
定制陕Star的专属小程序桌面
报修服务
教室、宿舍、实验室等地方出现物品损坏需要维修怎么办?进入小程序点击“报修”模块后,即刻进行报修。
选项目、填单子,故障详情支持上传图片或视频,还能根据个人安排自由选择上门维修时间。
维修服务单子填写完成后,管理员将尽快受理,并根据工单情况尽快派工。
之后,star宝宝们可进入后台,随时查看维修进度,完工后别忘了评价哦!
餐饮服务
想要错峰就餐、节省时间?打开就餐指数版块,即可实时查看各餐厅的就餐人数、拥挤程度、餐厅热度排名等数据,就餐详情全程掌握!
如果没有时间去食堂吃饭怎么办?一网通办小程序为此提供了配餐服务,大家可以手机提前下单,自提or配送自由选择,省心省力省时~~
服务监督
日常校园生活中,如果对后勤服务有不满意的地方、提建议、找咨询等,都可进入小程序“监督服务”模块,根据自身实际按照分类项目发帖,工作人员会尽快予以回复。同时,这个模块也支持查看全部已发布的帖子,方便大家在评论区讨论,出谋划策共同解决生活问题。
查看各服务点联系方式
这个服务对初入师大校园的Star宝宝来说非常必要,囊括了后勤服务的所有联系方式,即时查看、联系相关负责人,快速解决你的生活难题!
失物招领
一不小心丢了东西,“失物招领”模块帮你寻找“失主”,丢东西、捡到东西都可在这个模块发布信息,方便大家双向联系。
二手市场
想要出售身边的闲置物品或购买实用的二手产品?打开小程序,在“跳蚤市场”上进行信息发布吧!
电动车充电
“电动车充电”模块提供扫码充电、在线支付等服务,即时充电、低碳生活!
垃圾分类
该模块下可快速查看西安市的垃圾分类要求,并支持拍照及语音描述,还设置了趣味测试,方便大家更快速、更准确的进行垃圾分类,一起建设我们美丽的师大校园!
AI机器人随时提供问答服务
有关师大生活服务的问题也可通过AI客服进行实时咨询,快速获取想要了解的信息。
定制你的专属小程序桌面
为了彰显用户个人特色,小程序支持自由添加常用应用,你喜欢的服务就在你熟悉的“地方”。
经历高考战场的磨砺,在师大播下梦想的种子。征程在前,未来可期!今天开始,师大生活篇正式开启,希望“一网通办”可以成为Star宝宝们的生活小助手,安心舒适的度过四年大学生活。关于“一网通办”或者后勤服务,如果你有更好的意见和建议可以及时告诉后勤君,我们将根据Star宝宝们的需求,不断进行优化,为大家提供更贴心、更及时、更有效的后勤服务。
文字编辑:张媞
内容提供:信息化研发中心 沈思源
小蜜蜂工作室
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